Hjelpesenter

Hva kan vi hjelpe med?

Bla i guider etter modul, søk i hele kunnskapsbasen vår, eller kontakt support direkte.

Drives av vår fulle dokumentasjon på intercom.help/ProdSys

Populære tema

Mest leste artikler denne måneden

Slik logger du på ProdSys

Kom i gang · 2 min lesetid

Slik oppretter du en ordre

Salg · 3 min lesetid

Slik oppretter du en faktura

Salg · 4 min lesetid

Bruke ProdSys API — en trinnvis guide

Utvikler · 8 min lesetid

Rettigheter og brukerroller

System · 5 min lesetid

Bla etter kategori

Finn dokumentasjon for hver modul

Over 200 artikler organisert etter tema. Klikk en kategori for å hoppe inn i dokumentasjonen.

Pålogging, navigasjon, brukergrensesnitt, systemkonfigurasjon, tillatelser, moduloversikt.

Budsjetter, inntektsoversikt, prosjektkostnadsanalyse, ordrestatistikk, igangværende arbeid.

Opprette ordrer, fakturering, kundekontoer.

Lagernivåer, plukking, varetelling, lagerkonfigurasjon.

Leverandører, innkjøp, varemottak, bestillingsflyter.

Produkt- og ordrekalkulasjon, prising, marginanalyse.

Kontakter, segmentering, aktiviteter, e-postlister.

Prosjektstyring

Oppgaver, ressurser, prosjektoppfølging, tid og kost.

Timer, oppmøte, planlegging, ansattoppfølging.

Konfigurasjon, dokumentmaler, kvalitetsstyring.

Frakt, forsendelse, transportører, leveransestyring.

Varer, produkter & utstyr

Produkt-stamdata, utstyrsporing, varestyring.

Konfigurasjon, brukere, roller, systemadministrasjon, tekniske innstillinger.

Utvidelser & integrasjoner

API-utvidelser, tredjepartsintegrasjoner.

Utviklerdokumentasjon

API-referanse, autentisering, tokens, integrasjonsguider.

Se hele hjelpesenteret →

Trenger du fortsatt hjelp?

Snakk med et menneske

Supportteamet vårt svarer innen 4 timer i nordisk arbeidstid (08:00–17:00 CET).

💬

Chat i appen

Den raskeste måten å nå oss på — chat direkte fra ProdSys når du er pålogget.

Åpne ProdSys

📧

E-post-support

For ikke-akutte spørsmål eller detaljerte saker med vedlegg.

support@prodsys.com

📞

Telefon-support

For forretningskritiske problemer. Tilgjengelig på Professional og Enterprise.

Se kontaktinfo

Fjernhjelp

La oss koble oss på din skjerm

Når en sak krever at vi ser det samme som deg, bruker vi AnyDesk for sikker fjernhjelp. Last ned klienten under, kjør den, og del koden med supportkonsulenten i samtalen.

⬇ Last ned for Windows ⬇ Last ned for Mac

Slik fungerer fjernhjelp

Last ned og start AnyDesk-klienten over.
Avtal tidspunkt med supportkonsulenten i chat, e-post eller telefon.
Når du er klar, del koden fra AnyDesk-klienten — den kreves for at vi skal kunne koble oss på.
Du har full kontroll. Klienten viser hva som skjer på skjermen, og du kan avslutte tilkoblingen når som helst.

Vi får kun tilgang når du eksplisitt deler koden. Tilgangen er midlertidig og opphører når økten avsluttes.

Ikke kunde enda?

Bestill en 30-minutters demo og se om ProdSys passer bedriften din.

Bestill demo → Se funksjoner